导游业务模拟试题及答案（83）

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【多选题】北京时间为12时时，下列哪些城市的地方时间为5时。()

A.伦敦

B.巴黎

C.莫斯科

D.罗马

【多选题】在下列旅游者的各项要求中哪些是不合理也不可能的要求。( )

A.距用餐时间1小时以前要求提高餐标，同时不愿增加费用

B.邀请导游陪同前往参观某地

C.要求导游带他们去不健康的娱乐场所

D.要求调换单间，愿补差价

【多选题】导游员为散客或散客小包价旅游团提供“参观游览服务”时.所包括的内容有：出发前的服务、沿途导游服务及。( )

A.现场导游讲解

B.其它服务

C.后续工作

D.送站服务

【多选题】下列哪些隋况下应满足客人调换房间的要求?( )

A.客人对房间的摆设和色彩有意见

B.客房标准低于合同标准

C.客房内有蟑螂、臭虫等

D.客房卫生达不到标准

【多选题】下列对“错接”的说法，不正确的是( )

A.错接是指导游人员未认真核实，接了不应由他接的旅游团

B.错接不属于责任事故

C.防止出现错接，导游人员应提前抵达接站地点

D.防止出现错接，导游接团时对旅游团的情况逐一核实

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