导游业务模拟试题及答案（53）

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【单选题】礼节、礼貌的核心是(　　　)。

A.热情待人

B.尊重人

C.理解人

D.宽容待人

【单选题】导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则，以下不属于该原则的是(　　　)。

A.时间

B.场合

C.身份

D.地点

【单选题】某旅行社地陪赵某，一日之内三上滕王阁，因过于疲劳，在最后一次上滕王阁时，只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。赵某的行为与(　　 )项职业道德规范不符。

A.一视同仁、不卑不亢

B.热情友好、宾客至上

C.敬业爱岗、忠于职守

D.团结服务、顾全大局

【单选题】导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要( )。

A.讲得越多越好

B.尽量多讲，并注重讲解与导游相结合

C.观光团多讲，专业团少讲

D.导游员随意

【单选题】导游服务中( )的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。

A.关联度高

B.独立性强

C.复杂多变

D.脑体高度结合

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