软实力:韩国化妆品占领中国市场
随着世界多极化、经济全球化的深入发展,文化与经济、政治相互交融的程度不断加深,经济的文化含量日益提高,文化的经济功能越来越强,文化已经成为国家核心竞争力的重要因素。甚至可以说,谁占据了文化发展的制高点,谁拥有了强大的文化软实力,谁就能够在激烈的国际竞争中赢得主动。韩国《中央日报》3月29日发表题为《答案在韩国化妆品中》的文章,以韩国化妆品热销中国为个例,分析了文化软实力在其中发挥的惊人作用,颇值得国内企业关注借鉴。文章主要内容如下:
最近来首尔做生意的中国四川的徐宝龙,在忙完工作后会立刻跑到一个地方,就是明洞的化妆品商店。他逛了许多地方,买了很多女性用化妆品,购买的全是韩国品牌。即使是在返回中国的当天,他还在机场免税店买了包化妆品。当有人问他“为什么买化妆品”时,他拿出一张化妆品清单———知道他要出差来韩国,他的夫人及下属女职员把要他买的化妆品列了个清单。此次出差期间,他用于购买化妆品的钱达到了约70万韩元。
韩国化妆品吸引中国女性的原因是什么?徐宝龙给太太打了个电话,“你直接问她吧”,说着递过来电话。“刚开始使用的时候感觉还不错,于是就一直坚持使用,现在我只买韩国的化妆品。我要是一直用韩国化妆品,将来也能像大长今(李英爱饰)一样漂亮吧?”徐太太一边开着玩笑一边回答。“虽然我也用过雅诗兰黛、香奈儿等品牌的化妆品,但还是感觉韩国的化妆品最适合我的皮肤。”
韩国化妆品现在成了中国人最喜欢的韩国商品。韩国观光公社对中国游客的调查显示,在中国游客的购物清单中,化妆品总是位列第一。韩国去年对中国的出口增长率为负5.1%,但化妆品的出口增加了18.7%。而业界很早就开始谈论抢占中国市场的话题了。来源:报关员培训网
中国化妆品品牌的数量非常多,比较不错的购物中心还都会设立外国名牌化妆品专柜。但在如此的竞争环境中,韩国化妆品靠什么吸引中国的消费者呢?可以从“文化”中找到答案———因为化妆品是一个国家文化的缩影。兰蔻(法国)、雅诗兰黛(美国)、SKⅡ(日本)等品牌之所以能够发展成为国际品牌,还源于其所在国家文化的支撑。
在上海开展化妆品市场营销业务的LG生活健康有关负责人用“大长今路线”来说明这一问题。大长今热潮刮到哪里,韩国化妆品销售的触角就会延伸到哪里。他说:“在公司的多种产品中,具有很强韩国特色的产品销量都非常好。而这种东方式的亲近感也很好地迎合了中国女性消费者。”继韩流之后,韩国商品再次在中国大行其道。
过去我们能向中国市场销售是依靠了先进的技术才得以实现。单就技术而言,现在的中国已经渐渐赶上韩国。建设起平均时速达350公里高铁的国家正是中国。但韩国仍然具有中国很难模仿的一点优势,那就是品牌、设计、市场营销等无形的力量,也就是软实力。只有拥有了强有力的文化,才有可能开拓中国市场。
这一观点并不仅限于化妆品,同样也适用于汽车、彩电,甚至也适用于造船业。不仅依靠技术,只有在设计和品牌中注入韩国文化的精髓,才有可能获得成功。如果我们能够保持和发展与中国形成对比的韩国特色文化,利润自然会滚滚而来。这就是为什么“抢占中国市场,答案是化妆品”的道理所在。
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