导游业务模拟试题及答案（63）
| 【多选题】导游员在现场急救游客时要遵守的基本准则是( )。 |
| A.立即组织抢救 |
| B.应急处理，病情严重者送医院或请医生救治 |
| C.在处理过程中有领队或其他游客在场教》育}城职.业.资.格 |
| D.自备药物不随便给游客服用 |
| 【多选题】对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是( )。 |
| A.旅游活动具有社会性的特点，所以导游服务的特点之一便是它的社会性 |
| B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作 |
| C.导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点 |
| D.导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点 |
| 【单选题】如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店，旅游者可能( )。 |
| A.要求旅行社退款 |
| B.向旅行社提出异议 |
| C.表示欣然接受 |
| D.立即中止旅行活动 |
| 【单选题】旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应在( )以前办理退房手续。 |
| A.早上8：00 |
| B.中午12：00 |
| C.下午16:00 |
| D.晚上18：00 |
| 【单选题】( )在导游服务中所占比例最大。 |
| A.导游讲解服务 |
| B.旅行生活服务教育城职业资格 |
| C.短途交通服务 |
| D.心理服务 |
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| 答案：BCD |
| 答案：AC |
| 答案：B |
| 答案：B |
| 答案：B |
时间：2016-06-16 10:28:58 责任编辑：lijin
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